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Il y a quelques années, les mannequins et les célébrités dominaient les panneaux d'affichage et les publicités télévisées, ce qui assurait le succès des grandes campagnes publicitaires. Pensez à des publicités mémorables comme la campagne métropolitaine « Dumb Ways to Die » ou la série « Red Bull Gives You Wings ». Alors que les stars traditionnelles dominaient autrefois le monde du marketing, il existe désormais un panorama plus large.
Les influenceurs sur des plateformes comme Instagram, TikTok et YouTube sont désormais le visage du marketing, permettant aux marques d'augmenter leur ROI, la notoriété de la marque et de créer des connexions authentiques avec leurs consommateurs. Qu'il s'agisse d'un nano-influenceur promouvant une marque locale ou d'un créateur de contenu renommé remportant des contrats nationaux, l'influencer marketing est devenu une industrie de 24 milliards de dollars.
Dans cet article, nous allons explorer pourquoi les marques se tournent de plus en plus vers l'influencer marketing, et les différentes façons dont vous pouvez sécuriser des partenariats précieux, en mettant l'accent sur des métriques clés telles que les taux d'engagement et les données démographiques de l'audience.
Un influenceur est une personne ayant le pouvoir d'affecter les décisions d'achat des autres en raison de son autorité, de ses connaissances, de sa position ou de sa relation avec son audience. Contrairement aux célébrités, les influenceurs sont des personnes ordinaires qui ont bâti leur crédibilité et leur fidèle suivi au sein d'une niche spécifique, généralement par le biais de plateformes de médias sociaux comme TikTok, YouTube et Instagram.
Il existe 5 types différents d'influenceurs :
Au-delà de leur portée en termes de followers, ils se différencient principalement par leur attrait pour la marque. Les influenceurs nano et micro n'ont pas une portée massive mais ont des taux d'engagement élevés.
| Type d'influenceur | Attrait de la marque |
|---|---|
| Nano | Les nano-influenceurs n'ont peut-être pas la portée massive des influenceurs méga ou macro, mais leurs taux d'engagement élevés et leur connexion intime avec leur audience les rendent précieux pour les marques cherchant à renforcer la confiance et la crédibilité sur les marchés de niche. |
| Micro | Les micro-influenceurs sont parfaits pour les marques à la recherche de campagnes de marketing authentiques et hautement engageantes. Leurs followers sont souvent plus niche et ont tendance à faire confiance à leurs recommandations, ce qui rend les micro-influenceurs idéaux pour convertir l'engagement en ventes. |
| Macro | Les marques travaillent avec des influenceurs macro pour atteindre des audiences larges mais quelque peu plus ciblées. Leur engagement est généralement plus élevé que celui des influenceurs méga, et ils offrent toujours une large visibilité. |
| Méga | Les influenceurs méga offrent aux marques une portée et une visibilité vastes. Ils sont efficaces dans les campagnes à grande échelle mais s'accompagnent souvent d'un prix élevé. Ils sont idéaux pour renforcer la notoriété de la marque mais pourraient ne pas offrir le même niveau d'engagement du public que les micro ou nano-influenceurs. |
| Célébrité | Les marques collaborent avec des influenceurs célébrités pour une exposition de masse, compte tenu de leur large portée et de leur base de fans établie. Ils peuvent renforcer la perception de la marque et sont particulièrement efficaces dans les campagnes de luxe haut de gamme. Cependant, ce type d'influenceur peut être coûteux, et sa connexion avec son audience pourrait ne pas être aussi personnelle ou spécifique à une niche que celle d'autres influenceurs. |
Une enquête du Influencer Marketing Hub a révélé que 85 % des responsables marketing considèrent que le influencer marketing est une forme de marketing efficace. Explorons les principaux avantages que les marques obtiennent en collaborant avec des influenceurs :
En termes de publicité, la principale différence entre les célébrités et les influenceurs est la proximité. Les influenceurs sont souvent perçus comme des pairs plutôt que comme des figures inaccessibles. En fait, 61 % des clients déclarent qu'ils font confiance aux influenceurs des médias sociaux pour recommander des produits en raison de leurs messages authentiques et impartiaux.
Lorsque nous voyons quelqu'un auquel nous nous identifions davantage nous dire qu'un produit est formidable pour lui, nous pensons automatiquement que ce produit est également bon pour nous. Ainsi, en tant qu'influenceur, l'un des principaux avantages que vous offrez aux marques concerne la création de crédibilité et de confiance envers la marque.
Les influenceurs, en particulier ceux qui ont un public de niche, offrent exactement le type de public que les marques recherchent. Par exemple, si une marque de vêtements de sport souhaite promouvoir sa nouvelle ligne, la meilleure façon de trouver des clients potentiels est par le biais d'influenceurs fitness.
C'est exactement ce que des marques comme Lululemon et GymShark font ; elles collaborent avec des influenceurs fitness qui portent leur marque à la salle de sport ou lors de leurs sports préférés.
Le influencer marketing apporte un excellent retour sur investissement aux marques (lorsqu'il est bien fait). Selon les statistiques récentes, les entreprises gagnent 5,78 dollars pour chaque dollar dépensé auprès d'influenceurs, certaines gagnant jusqu'à 18 dollars.
Les meilleures plateformes pour cela sont Instagram et TikTok.
L'une des forces remarquables des influenceurs est leur capacité à créer du contenu diversifié et sur mesure qui résonne avec leur public spécifique tout en s'alignant sur les objectifs d'une marque. La publicité traditionnelle est plutôt une approche générale, tandis que dans le influencer marketing vous pouvez créer du contenu unique et de haute qualité sur diverses plateformes, en vous assurant qu'il semble authentique et engageant pour différents segments de votre public.
En tant qu'influenceur, votre rôle est de vous assurer que vous avez une compréhension approfondie du type de contenu qui convient mieux à chaque plateforme. Par exemple, Instagram est davantage basé sur l'attrait visuel par le biais d'images de haute qualité et la narration par le biais de reels ou de stories, YouTube se concentre davantage sur du contenu long format et approfondi, tandis que TikTok prospère sur de courtes vidéos rapides avec une grande valeur de divertissement.
Le contenu généré par l'utilisateur est très efficace en matière de publicité. Selon une étude, 85 % des clients estiment que l'UGC a une plus grande influence que le contenu produit par les marques.
UGC joue sur le comportement des consommateurs car les clients voient souvent d'autres personnes utiliser et apprécier un produit, renforçant l'idée que le produit mérite d'être acheté.
Le pouvoir des influenceurs réside dans leur capacité à promouvoir les marques sans être excessivement promotionnels. Plutôt que de vendre des produits directement, ils les intègrent de manière transparente dans leurs routines quotidiennes et leurs styles de vie, ce qui rend les campagnes plus authentiques et attachantes.
En tant qu'influenceur, vous offrez aux marques bien plus que votre audience ou vos métriques clés (bien que celles-ci soient importantes). Vous les aidez à raconter leur histoire d'une manière amusante, engageante et—surtout—attachante, ce que les célébrités ou la publicité traditionnelle ne peuvent souvent pas réaliser.
Les influenceurs aident les marques en introduisant de nouveaux produits et services, en façonnant les tendances et en influençant les décisions d'achat. Dans certains cas, vous pouvez même influer sur le développement des produits par le biais de vos commentaires directs !
Un excellent exemple est Golloria, une influenceuse beauté avec plus de 2,7 millions de followers qui se concentre sur le maquillage pour les peaux foncées. Elle examine les marques qui prétendent être « inclusives », teste leurs produits et donne son avis honnête. Un cas notable était lorsqu'elle a examiné le blush Rhode et l'a décrit comme « sinister ash ».
Rhode, détenue par Hailey Bieber, a pris en compte ses commentaires, avec Hailey contactant Golloria et même lançant non seulement un mais deux nouveaux blushes qui ont transformé la critique de Golloria en une marque plus inclusive.
Qu'est-ce qui ferait que les marques vous choisissent plutôt qu'un autre influenceur ? Passons en revue les principaux aspects que les marques prennent en compte lorsqu'elles envisagent des partenariats d'influenceurs.
De plus, aux côtés des créateurs traditionnels, les marques envisagent de plus en plus des profils virtuels créés à l'aide d'un générateur d'influenceurs IA, en particulier lorsqu'elles ont besoin d'influenceurs qui correspondent précisément à des données démographiques, des valeurs ou des esthétiques de campagne spécifiques.
Les marques se concentrent sur les influenceurs dont la marque personnelle et le contenu s'alignent naturellement avec leurs produits et services. C'est crucial car cela garantit que l'audience de l'influenceur est déjà intéressée par le type de produit promu.
Par exemple, une marque de maquillage vegan a plus de chances de réussir en travaillant avec des influenceurs beauté qui sont également vegan plutôt qu'avec un influenceur ordinaire.
Plus le partenariat semble authentique, plus les followers de l'influenceur sont susceptibles de s'engager et de faire confiance au produit promu.
Par exemple, Bower Collective est une marque de soin naturel et de soins personnels qui se concentre sur la durabilité. Ils travaillent avec des influenceurs qui partagent les mêmes valeurs. Dans l'une de leurs campagnes récentes, ils s'associent avec Sandra, une influenceuse vegan qui promeut la durabilité et un mode de vie écologique par le biais de son contenu.
À première vue, le nombre de followers semble être une métrique clé, cependant de nos jours les marketeurs préfèrent travailler avec des micro-influenceurs. La principale raison est que les micro-influenceurs sont des puissances de taux d'engagement.
Des taux d'engagement élevés—tels que les likes, les commentaires, les partages et les interactions en story—indiquent une audience plus fidèle et attentive. Par exemple, un influenceur avec 50 000 followers mais un taux d'engagement de 10 % peut être plus précieux qu'un avec 500 000 followers et un taux d'engagement de 1 %.
Images publiées par les micro-influenceurs génèrent 20% de ROI, soit 7% de plus que les macro-influenceurs.
La raison est simple : une audience engagée est plus susceptible d'agir, qu'il s'agisse d'effectuer un achat, de s'inscrire à une infolettre ou de partager une publication. De plus, les influenceurs ayant un taux d'engagement élevé sont souvent perçus comme plus authentiques, avec des followers qui font confiance à leurs recommandations.
Conseil : Pour calculer votre taux d'engagement, vous pouvez utiliser la formule suivante (Engagement total / Followers total) × 100
Pour que une campagne réussisse, l'audience d'un influenceur doit chevaucher le profil démographique cible de la marque.
Les marques analysent les données sur l'audience de l'influenceur, notamment l'âge, le sexe, la localisation, les intérêts et le comportement d'achat, pour s'assurer que cela correspond à leur profil client idéal.
Par exemple, une marque de soins de luxe ciblant les femmes de 30 à 45 ans ne bénéficierait pas d'un partenariat avec un influenceur dont l'audience est composée principalement d'adolescents. De nombreuses marques utilisent des outils pour analyser ces données, en s'assurant que les followers de l'influenceur correspondent en termes de démographie et de psychographie, augmentant ainsi la probabilité de succès de la campagne.
Même si vous êtes débutant en tant qu'influenceur, vous devez prouver aux marques que vous la prenez au sérieux.
Les marques recherchent des influenceurs dont le contenu n'est pas seulement visuellement attrayant, mais aussi bien produit, en ligne avec les tendances actuelles et reflétant la personnalité unique de l'influenceur.
Cependant, la qualité ne se limite pas à l'esthétique ; elle inclut également l'authenticité et l'engagement du contenu. Les marques veulent des influenceurs qui peuvent raconter une histoire captivante et intégrer les produits naturellement dans leur contenu, tout en maintenant la confiance de leur audience.
De plus, les influenceurs qui publient régulièrement et maintiennent une messagerie cohérente sont plus susceptibles d'avoir une audience fidèle et engagée, ce qui les rend plus attrayants pour les marques en vue de partenariats à long terme.
En tant qu'influenceur, vous avez différentes façons de collaborer avec les marques. Voici les plus courantes.
La plupart des marques, avant de fixer une rémunération fixe avec vous, sont intéressées par la façon dont votre audience réagira à leur produit. Pour cela, elles commencent par une stratégie d'envoi de produits qui consiste à vous envoyer des produits gratuits, sans rien demander en échange, mais en espérant que vous partagerez vos expériences et promouverez les produits auprès de vos followers.
Dans ce type de collaboration, vous êtes rémunéré pour créer du contenu (qu'il s'agisse de publications, de vidéos ou de stories) mettant en avant un produit de marque. Le contenu s'aligne généralement avec votre style, et les marques s'attendent à ce qu'il semble authentique tout en mettant en avant leur produit.
Les tarifs dépendent principalement de la taille de l'influenceur ainsi que de la plateforme. Consultez le tableau ci-dessous à titre de référence :
| Type / Plateforme | TikTok | YouTube | |
|---|---|---|---|
| Nano : 1K - 10K | 10 $ - 100 $ | 5 $ - 50 $ | 30 $ - 200 $ |
| Micro : 10K - 100K | 100 $ - 1 000 $ | 50 $ - 800 $ | 200 $ - 5 000 $ |
| Macro : 100K - 500K | 500 $ - 5 000 $ | 300 $ - 4 000 $ | 5 000 $ - 10 000 $ |
| Mega : 500K - 1M | 2 000 $ - 10 000 $ | 1 500 $ - 8 000 $ | 10 000 $ - 50 000 $ |
| Célébrité : 1M+ | 10 000 $+ | 8 000 $+ | 50 000 $+ |
Si vous avez une bonne synergie avec la marque et avez atteint les résultats souhaités, vous pouvez être un excellent candidat pour devenir ambassadeur de marque. Ce rôle consiste à promouvoir régulièrement les produits de la marque, en devenant souvent son visage public et en renforçant la confiance de son audience.
L'affiliate marketing est souvent une stratégie à faible risque que les marques utilisent pour collaborer avec les influenceurs. Dans ce cas, vous gagnez une commission pour la génération de ventes via des liens d'affiliation uniques. Par exemple, chaque fois que vos followers achètent en utilisant votre lien, vous recevez un pourcentage de cette vente.
La plupart des influenceurs ont souvent un storefront influenceur dans la bio de leur profil, ce qui leur permet d'ajouter tous ces différents produits. Vous pouvez rejoindre des programmes comme Amazon ou Target, ou également des storefronts d'influenceurs comme Creator Hero où vous avez une sélection de marques avec lesquelles travailler et gagner de 20 % à 50 % de commission.
Vous pouvez également travailler avec des marques par le biais de jeux-concours et de concours. Tout ce que vous avez à faire est d'encourager vos followers à s'engager en aimant, commentant ou partageant le contenu pour avoir une chance de gagner. Cela augmente l'engagement et accroît la notoriété de la marque.
Comme nous l'avons vu, le marketing d'influenceurs est devenu un outil puissant pour les marques afin de se connecter avec leur audience cible de manière authentique et engageante. Voici 3 exemples de grandes marques qui ont adopté cette stratégie, en créant des partenariats avec des influenceurs pour accroître la notoriété, augmenter les ventes et favoriser la fidélité.
Sephora a longtemps été à l'avant-garde du marketing d'influenceurs, notamment dans l'industrie de la beauté. Le programme Sephora Squad de l'entreprise est l'une des initiatives d'influenceurs les plus connues, rassemblant un groupe diversifié d'enthousiastes de beauté, de créateurs de contenu et de maquilleurs.
Les influenceurs du Sephora Squad reçoivent un accès anticipé aux nouveaux produits, un coaching personnalisé et des opportunités de créer du contenu mettant en avant la vaste gamme de cosmétiques et de soins de la peau de Sephora. De plus, les influenceurs peuvent rejoindre le programme d'affiliation de Sephora, qui leur permet d'obtenir des avantages tels que 5-10 % de commission, des offres exclusives et des ressources.
Nike est connue pour ses collaborations avec des athlètes et des influenceurs fitness afin de consolider sa marque en tant que leader dans le sport et les vêtements de sport.
Des partenariats majeurs avec des athlètes professionnels comme LeBron James et Serena Williams aux micro-influenceurs qui promeuvent la forme physique et le bien-être, Nike exploite stratégiquement différents niveaux d'influenceurs pour atteindre différents segments de son audience.
Les campagnes de Nike se concentrent souvent sur des histoires inspirantes, du contenu basé sur la performance et des démonstrations de produits, qui aident à établir une connexion émotionnelle forte avec les consommateurs. Leur campagne #JustDoIt, par exemple, est devenue un succès viral, alimentée en partie par les approbations des influenceurs.
De plus, comme Sephora, Nike propose également un programme d'affiliation qui permet aux créateurs de gagner jusqu'à 15 % de commission.
Coca-Cola a une longue histoire de partenariat avec des influenceurs et des célébrités pour améliorer sa présence de marque mondiale.
Qu'il s'agisse de collaborer avec des personnalités bien connues comme des musiciens, des acteurs et des athlètes, ou de collaborer avec des micro-influenceurs pour engager des audiences de niche, Coca-Cola utilise constamment le marketing d'influenceurs pour diffuser son message de bonheur et de positivité.
En tant qu'influenceur, vous avez le pouvoir d'engager les audiences par le biais de contenu authentique, que vous vous spécialisiez dans la beauté, la forme physique, la technologie ou le lifestyle. En vous alignant sur les bonnes marques – celles dont les valeurs et le contenu correspondent aux vôtres – vous pouvez construire une crédibilité et piloter des campagnes engageantes. Cette collaboration offre un partenariat mutuellement bénéfique, où vous pouvez monétiser votre contenu et les marques accèdent à de nouvelles audiences engagées avec une touche personnelle.
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