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En tant que créateur de contenu généré par l'utilisateur (UGC), vous avez une opportunité unique d'offrir aux marques quelque chose qu'elles ne peuvent pas toujours réaliser avec la publicité traditionnelle : l'authenticité et une connexion authentique. L'UGC est rapidement devenu l'un des moyens les plus efficaces pour les entreprises de promouvoir organiquement leurs produits et services. En fait, il est prédit que 78 % du contenu en ligne sera généré par les utilisateurs d'ici 2033, soulignant l'importance croissante de ce contenu dans le marketing numérique.
Devenir créateur UGC implique bien plus que simplement créer du contenu : il s'agit de construire votre marque personnelle, de démontrer vos compétences en création de contenu et de collaborer avec des marques sur des plateformes comme TikTok, Instagram et YouTube.
Dans cet article, nous vous guiderons à travers tout ce que vous devez savoir pour devenir un créateur UGC prospère, comment monétiser votre contenu en partenariat avec des marques, et des conseils essentiels pour vous commercialiser efficacement.
Un créateur UGC est un individu qui produit du contenu spécifiquement pour les marques, mais plutôt que d'être un influenceur avec un grand nombre de followers, ils se concentrent sur la création de contenu qui semble authentique et pertinent. La clé de ce contenu est qu'il ne semble pas avoir été publicité (bien que la marque le paie).
Ce type de contenu peut être sous forme de reels, de TikToks, de photos et de vidéos, qui reflètent les expériences réelles des clients.
Les créateurs UGC sont embauchés par des marques pour créer du contenu qui présente les produits ou services dans un contexte naturel et décontracté. Les marques utilisent ce contenu dans leurs campagnes marketing, sur leurs sites web et sur les réseaux sociaux dans le but de montrer comment les gens réels interagissent avec leurs produits. Ce contenu, qui imite souvent les expériences quotidiennes des clients, aide à construire la crédibilité et la preuve sociale pour la marque.
Quelle est la différence entre les créateurs UGC et les influencers ? Le marketing des créateurs UGC se concentre sur la production de contenu authentique que les marques utilisent pour construire la confiance, tandis que le marketing d'influence met l'accent sur la portée et l'influence de la marque personnelle du créateur.
Les créateurs UGC n'ont pas nécessairement besoin d'avoir un grand nombre de followers. Leur force réside dans la création de contenu de haute qualité et du monde réel (comme des critiques de produits, des tutoriels ou des vidéos de style de vie) qui simule la façon dont les consommateurs ordinaires interagissent avec le produit. Ce contenu peut être utilisé sur les plateformes d'une marque, mais le créateur ne le partage pas nécessairement sur ses propres canaux.
Les influenceurs, en revanche, non seulement créent du contenu, mais utilisent également leurs canaux de réseaux sociaux pour promouvoir les produits à leurs followers. Leur valeur réside dans leur capacité à influencer les décisions d'achat grâce à leur audience engagée.
Examinons les principales différences entre les créateurs UGC et les influencers :
| Différences | Créateurs UGC | Influencers | |
|---|---|---|---|
| Objectif principal | Création de contenu pour l'utilisation marketing des marques. | Promotion et exposition de la marque à son propre public. | |
| Portée d'audience | Pas besoin d'une grande audience ; le contenu est utilisé par la marque. | Nécessite une grande audience engagée pour influencer les achats. | |
| Distribution du contenu | Le contenu est principalement partagé sur les plateformes de la marque. | Le contenu est partagé sur les comptes de médias sociaux de l'influenceur. | |
| Objectif | Créer un contenu authentique et relatable, comme celui d'un utilisateur. | Exploiter l'influence personnelle pour accroître la notoriété de la marque et les ventes. | |
| Structure de paiement | Payé pour les services de création de contenu, non pour la portée d'audience. | Souvent payé en fonction de la taille de l'audience, de l'engagement ou de la portée de la campagne. |
UGC est devenu un métier rentable si vous le faites correctement. Voici les 5 étapes clés pour construire votre parcours en tant que créateur UGC.
C'est un conseil basique, mais il est 100% efficace. Particulièrement dans le contexte UGC, où il y a beaucoup de concurrence, les marques trouvent plus attrayant de travailler avec des créateurs qui s'alignent avec leur secteur d'activité.
Pour cela, commencez par identifier une niche qui s'aligne avec vos passions et ce qui vous enthousiasme. Cela peut être les voyages, la cuisine, la mode, le maquillage, la technologie, etc. Lorsque vous vous concentrez sur une chose, vous pouvez créer un contenu de meilleure qualité et établir une présence distinctive qui vous démarque.
En plus de cela, trouvez votre USP (proposition de vente unique). Qu'est-ce qui vous rend unique en tant que créateur UGC ? Cela peut être votre attention à la qualité vidéo en ayant des vidéos plus cinématographiques, et c'est facile à réaliser avec les bons outils, comme un bon éditeur vidéo pour Mac, Windows ou autre logiciel. Ou peut-être vos images de haute qualité. Peut-être excellez-vous dans la narration, ou vous êtes doué pour les critiques de produits. Trouvez votre angle et perfectionnez-le.
Prenez du temps pour apprendre. Personne n'est né expert, et UGC nécessite particulièrement des compétences pertinentes comme l'édition vidéo et photo. Il ne s'agit pas seulement d'être face à la caméra ou de prendre des photos esthétiques, mais aussi de montrer authentiquement à une marque comment rendre son produit plus attractif.
Pour cela, vous pouvez commencer avec ce que vous avez. Pratiquez avec vos propres produits et créez différents types de contenu, tels que des vidéos de déballage, des images de haute qualité, des démonstrations de produits, des tutoriels, des essais, etc. Ici, vous verrez quels sont vos points faibles et ce que vous pouvez améliorer. L'utilisation d'outils professionnels d'édition photo pour iPhone peut également être utile et transformer la qualité de votre contenu sans utiliser d'équipement coûteux.
L'une des meilleures façons d'apprendre est de voir ce que font les autres. Recherchez des tutoriels et des exemples utiles que vous pouvez mettre en œuvre. Par exemple, lorsque vous recherchez « exemples UGC » sur TikTok, vous obtiendrez des centaines de vidéos idéales pour l'inspiration.
De plus, à ce stade, vous pouvez commencer à mettre en œuvre des matériaux pour améliorer vos vidéos. Voici quelques gadgets qui peuvent être utiles au démarrage avec UGC :
En termes d'applications et de plateformes, celles-ci peuvent vous aider à optimiser votre travail en tant que créateur UGC :
Construire votre présence sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de mettre en avant votre travail et d'attirer l'attention des marques au-delà du simple partage de votre portfolio. Contrairement aux influenceurs, les créateurs UGC n'ont pas besoin d'un grand nombre de followers pour collaborer avec des marques, donc la croissance de votre audience ne devrait pas être une priorité principale. À la place, concentrez-vous sur la démonstration de vos compétences et de votre créativité par le biais de votre contenu. Cela montre non seulement aux marques ce dont vous êtes capable, mais reflète également votre dévouement à votre métier.
De plus, avoir une forte présence sur les réseaux sociaux est un moyen efficace de réseauter avec d'autres créateurs de contenu et de partager des perspectives précieuses.
Prenez l'exemple d'Eloise, une créatrice UGC d'Australie. Elle utilise sa page TikTok pour former d'autres personnes à la création de contenu UGC convaincant, en offrant des exemples, des conseils et des tutoriels sur l'édition, l'utilisation d'outils, et plus encore.
Pour obtenir des partenariats de marque, vous devez créer un portfolio. Vous devez montrer aux marques, par des exemples, ce que vous pouvez faire pour elles. Pour commencer, il est utile d'avoir au moins 5 vidéos (en diversifiant le type de contenu, entre les vidéos esthétiques, les unboxings, etc.) et des images de haute qualité afin qu'elles puissent voir directement vos compétences.
La meilleure partie de l'UGC est que vous n'avez pas nécessairement besoin d'avoir une expérience antérieure ou des références pour que les marques vous acceptent. En montrant le type de travail que vous pouvez faire et en étant créatif avec votre portfolio, les marques peuvent voir vos compétences et vos capacités.
Assurez-vous que vous preniez le temps et que vous travaillez dur sur votre portfolio, car c'est ce qui fera que les marques accepteront ou rejetteront votre proposition.
Une fois que vous avez le matériel à ajouter à votre portfolio, il est temps de le concrétiser. Il existe de nombreuses plateformes sur lesquelles vous pouvez créer votre portfolio, mais la plupart des créateurs recommandent Canva.
Pour commencer, allez sur Canva.com et recherchez « Website » (Site Web) dans la barre de recherche. De cette façon, lorsque les marques vous demandent votre portfolio, vous pouvez facilement partager un lien. Assurez-vous de choisir un modèle qui offre une expérience utilisateur transparente, permettant aux marques de parcourir votre travail sans effort.
Vous verrez ici de nombreux beaux modèles avec lesquels vous pouvez travailler. Choisissez celui qui vous plaît le plus et commencez à l'éditer selon votre profil.
Lors de la création de votre portfolio, il y a certaines choses que vous ne pouvez pas oublier d'ajouter :
Créez une brève introduction engageante qui partage qui vous êtes et ce qui vous passionne, que ce soit le contenu beauté, alimentation ou mode de vie. Mettez en évidence vos compétences et ce qui rend votre perspective unique dans votre créneau.
Mettez en avant votre meilleur contenu ici. Organisez-le par catégorie, comme Beauté, Bien-être, etc., et par type de contenu, comme les déballages, les critiques de produits et les photos Instagram. Une mise en page spécifique et organisée permet aux marques de voir facilement votre expertise dans chaque domaine.
Décrivez clairement les services que vous proposez, comme les vidéos UGC, les photos et les bundles de contenu. Incluez des options pour les vidéos ou photos individuelles ainsi que les packages groupés. Laissez les tarifs de côté dans cette section ; il est préférable d'en discuter une fois que les marques expriment de l'intérêt pour votre travail.
Fournissez vos coordonnées directes, comme votre email et votre numéro de téléphone, pour faciliter le contact des marques avec vous.
Points forts supplémentaires : Si vous avez collaboré avec des marques, incluez un bref aperçu des travaux antérieurs et de toute métrique remarquable. Mentionner les marques avec lesquelles vous avez travaillé peut renforcer votre portfolio et établir votre crédibilité.
Une fois que votre portfolio est prêt, il est temps de chercher des marques. En tant que créateur UGC (User-Generated Content), trouver et proposer des marques peut être à la fois passionnant et un peu difficile, surtout si vous commencez. Voici comment vous pouvez commencer.
Commencez par cibler les entreprises dont les produits ou services correspondent au type de UGC que vous créez. Commencez par examiner :
Une fois que vous avez identifié les marques potentielles, créez une liste de cibles (vous pouvez la faire via Excel). Cette liste vous aidera à rester organisé et à suivre les marques avec lesquelles vous avez pris contact, celles avec lesquelles vous aimeriez travailler et tous les suivis que vous devez faire. Cela facilite également la segmentation des emails, afin que vous puissiez adapter vos messages à différentes étapes du processus de prospection. Votre liste de cibles devrait inclure :
Avant de proposer une collaboration à une marque, commencez par vous engager avec elle sur les réseaux sociaux. Cela peut vous aider à créer une familiarité et augmenter vos chances d'être remarqué lorsque vous les contactez enfin. Voici quelques stratégies d'engagement :
Montrer un intérêt authentique pour le contenu de la marque peut vous positionner comme un partenaire plus attrayant, car cela démontre l'authenticité et l'enthousiasme.
Votre proposition est la première impression qu'une marque aura de vous. Assurez-vous de :
Il est toujours préférable de proposer votre collaboration aux marques par email, car cela semble plus professionnel et ils sont plus susceptibles de la lire plutôt que dans les messages directs où ils ont souvent des centaines de messages. Vous pouvez utiliser des outils de prospection par email pour envoyer le premier, cependant, la clé des deux approches est d'être créatif et d'écrire un message personnalisé.
Ligne d'objet : Investissez dans du contenu UGC de haute qualité qui se convertit en ventes
Bonjour (marque),
Je m'appelle [Votre Nom], et je suis une créatrice UGC qui se spécialise dans [votre niche]. J'aime vos produits depuis un certain temps, en particulier [produit spécifique], et j'aimerais collaborer en créant du contenu authentique qui résonne avec votre audience.
Mon contenu se concentre sur [style de contenu], et je crois que je pourrais ajouter de la valeur à votre marque en mettant en avant [avantages spécifiques que vous proposez]. Voici un lien vers mon portfolio, où vous pouvez consulter des exemples de mon travail : [lien vers portfolio].
Je serais ravie de discuter de la façon dont nous pouvons travailler ensemble pour créer du contenu engageant qui s'aligne avec la vision de votre marque. Merci de votre temps et de votre considération—j'attends avec impatience votre réponse !
Cordialement,
[Votre Nom)
Salut ! Je m'appelle [Votre Nom], et je suis une créatrice UGC qui adore votre (produit/service). J'aimerais créer des vidéos de contenu de haute qualité et convertissantes pour vous à afficher sur vos plateformes de réseaux sociaux. Est-ce quelque chose qui vous intéresse ?
Le tarif moyen d'une vidéo UGC est de 150 $. Cependant, les créateurs UGC avancés peuvent s'attendre à gagner $400+ par vidéo. Gardez à l'esprit que le tarif dépend de la plateforme et du type et de la durée du contenu. Voici un aperçu général des tarifs UGC sur différentes plateformes.
| Plateforme | Tarif |
|---|---|
| 50 $ – 500 $+ | |
| TikTok | 25 $ – 250 $+ |
| YouTube | 100 $ – 1 000 $+ |
| 25 $ – 200 $+ | |
| Blogs | 100 $ – 500 $+ |
| Type de contenu | Tarif moyen | Tarif médian | Notes |
|---|---|---|---|
| Vidéo verticale 9:16 (15-60 secondes) | 212 $ | 150 $ | Longueur standard pour les plateformes sociales |
| Tarif du bundle UGC (5 vidéos) | 170 $ par vidéo | N/A | Réduction de 19 % sur le bundle |
| Variation supplémentaire Hook/CTA | 50 $ | N/A | Facturé par variation |
| Droits d'utilisation (durée spécifiée) | 30-50 % du tarif de base | N/A | Frais supplémentaires pour l'utilisation du contenu |
| Footage brut | 30-50 % du tarif de base | N/A | Frais pour le contenu non édité |
| Whitelisting/Spark Ads (par mois) | 30 % du tarif de base | N/A | Frais pour les droits promotionnels |
Source : The UGC Club
De plus, il y a deux facteurs que tous les créateurs d'UGC doivent prendre en compte lors de l'établissement de leurs tarifs :
Ces deux composantes peuvent représenter environ 30 à 50 % de votre prix total. Par exemple, les créateurs d'UGC facturent généralement entre 100 $ et 200 $ pour les droits d'utilisation et entre 50 $ et 150 $ supplémentaires pour le footage brut, selon la complexité et la qualité du contenu. Bien que la plage puisse varier, cela devrait vous donner une ligne directrice utile pour établir vos attentes.
Une fois que vous avez établi ce que vous souhaitez facturer en fonction de vos compétences et de votre expertise, il est temps de créer votre tarif. Une fois que les marques montrent de l'intérêt pour votre travail, il est toujours utile d'avoir un document préparé avec vos tarifs par vidéo, photos ou en bundle.
Les marques réorientent de plus en plus leurs efforts marketing vers l'UGC car, pour la plupart des consommateurs, cela représente la forme de publicité la plus authentique. Examinons les principales raisons pour lesquelles davantage de marques se concentrent sur les partenariats avec les créateurs d'UGC :
L'une des principales raisons pour lesquelles les marques sont attirées par l'UGC est son rentabilité. Au lieu d'investir dans des séances photo coûteuses ou des collaborations avec des influenceurs, les marques peuvent utiliser un contenu authentique créé par de vrais utilisateurs à une fraction du coût. 85 % des spécialistes du marketing conviennent que l'UGC visuel est une option plus rentable que la photographie professionnelle traditionnelle ou le contenu créé par des influenceurs. De plus, selon Nosto, les marques peuvent économiser en moyenne 72 000 $ sur la création de contenu en intégrant l'UGC dans leurs stratégies marketing tout en fournissant un contenu de haute qualité et authentique qui résonne auprès de leur audience.
L'UGC n'est pas seulement rentable ; c'est aussi incroyablement influent pour motiver le comportement des consommateurs. 40 % des acheteurs déclarent que l'UGC est « extrêmement » ou « très » important au moment de prendre une décision d'achat. Cela le rend plus influent que les tableaux comparatifs de produits traditionnels (39 %) ou les vidéos de produits (37 %). Selon une étude, l'UGC est 20 % plus influent que tout autre type de média pour façonner les décisions d'achat des Millennials.
L'UGC se démarque comme l'une des formes de contenu les plus fiables, avec 33 % des spécialistes du marketing convenant qu'elle génère plus de confiance que le contenu photographié professionnellement (24 %) et le contenu généré par les influenceurs (18 %). Ce niveau de confiance est essentiel pour établir des relations durables avec les consommateurs, car les gens sont plus susceptibles d'interagir avec et d'acheter auprès des marques qu'ils perçoivent comme authentiques et transparentes.
Les annonces contenant du contenu généré par les utilisateurs ont été démontrées comme ayant quatre fois le taux de clics et coûtent 50 % moins cher par clic par rapport aux annonces traditionnelles. De plus, les campagnes de médias sociaux avec UGC connaissent une augmentation de 50 % de l'engagement et performent 25 % mieux que celles sans.
Les consommateurs s'appuient de plus en plus sur les expériences et les recommandations d'autres utilisateurs pour découvrir de nouveaux produits. En fait, 48 % des consommateurs découvrent de nouveaux produits via UGC. Cela signifie qu'en partenariat avec des créateurs UGC, les marques atteignent de nouveaux publics et augmentent la visibilité de leurs produits de manière organique et pertinente.
Évitez d'utiliser votre e-mail personnel pour les demandes professionnelles. L'utilisation d'un e-mail dédié pour le travail UGC garantit que les messages importants ne se perdent pas dans votre boîte de réception, rendant la communication avec les marques plus organisée et professionnelle.
Gagnez du temps en préparant un modèle de facture à l'avance ou créez une facture dans Excel. Des plates-formes comme Canva offrent des options personnalisables, ce qui facilite la création et l'envoi de factures professionnelles pour votre travail. Voici un exemple :
Un contrat est crucial pour vous protéger. Assurez-vous qu'il couvre les conditions de paiement, l'indemnisation et la manière dont votre contenu sera utilisé pour éviter toute malentendu ou mauvaise utilisation de votre travail. Éléments clés à inclure dans votre contrat UGC :
L'éclairage naturel offre souvent les meilleurs résultats, alors essayez de filmer pendant les heures de clarté. N'oubliez pas non plus de nettoyer régulièrement votre objectif de caméra pour assurer des visuels clairs et nets.
Variez vos angles de caméra et vos plans pour garder votre contenu dynamique et engageant. Les petits ajustements peuvent faire une grande différence dans la rétention des spectateurs.
Ne portez ou ne présentez pas de produits de marque qui ne proviennent pas de la marque pour laquelle vous créez du contenu. Cela maintient vos vidéos concentrées et évite tout conflit potentiel.
Assurez-vous que la musique dans votre contenu est libre de droits pour éviter les problèmes juridiques ou que vos vidéos ne soient supprimées.
Voici quelques bibliothèques de musique libre de droits qui pourraient être utiles :
Familiarisez-vous avec les termes essentiels du UGC tels que « paid usage », « hook », « CTA » et « A/B testing » pour mieux comprendre les attentes des marques et améliorer les performances de votre contenu.
Incorporez des accessoires tels que des miroirs, des plantes, des tissus ou même de l'herbe artificielle pour ajouter de la texture et de la variété à vos vidéos. Ces petits détails peuvent améliorer vos visuels et faire ressortir votre contenu.
Lorsque vous débutez en tant que créateur UGC, il peut être difficile de décrocher des partenariats de marque. Pour cela, une excellente façon de commencer est de passer par des applications et des sites web. Cependant, gardez à l'esprit que lorsque vous vous inscrivez à certaines de ces applications, vous cédez les droits d'utilisation de votre contenu de manière perpétuelle, non seulement à la marque mais aussi à l'application elle-même. C'est pourquoi il est souvent recommandé d'utiliser les applications comme moyen de connaître les marques et de créer des relations et des références.
Voici quelques applications utiles qui peuvent vous aider à obtenir des partenariats de marque en tant que créateur UGC :
Billo est une excellente application pour les créateurs UGC (User-Generated Content) qui cherchent à décrocher des partenariats de marque. Elle met en relation les créateurs avec des entreprises qui ont besoin de contenu vidéo authentique pour leurs campagnes marketing. Voici comment cela fonctionne pour les créateurs UGC :
Bien qu'il y ait de nombreuses opportunités, l'inconvénient est que la rémunération est faible.
Backstage est une autre plateforme précieuse pour les créateurs UGC afin de décrocher des partenariats de marque, s'adressant spécifiquement aux créateurs des secteurs des médias et du divertissement. Voici comment cela fonctionne et pourquoi c'est bénéfique pour les créateurs UGC :
Bien que de nombreuses marques et agences recherchent des créateurs UGC sur la plateforme, vous devez payer un abonnement pour l'utiliser.
Bien que Creator Hero ne soit pas exclusivement axé sur l'UGC, c'est une plateforme polyvalente qui donne aux créateurs de contenu les moyens d'augmenter leurs revenus et de construire des partenariats à long terme. Elle permet aux créateurs de mettre en place leur propre vitrine personnelle, où ils peuvent mettre en avant et vendre des produits d'un large éventail de marques.
Devenir un créateur UGC réussi est plus accessible que jamais, les marques recherchant activement du contenu authentique et pertinent qui résonne auprès de leurs audiences. En comprenant ce qu'est l'UGC et en quoi il diffère du marketing d'influence traditionnel, vous pouvez vous tailler une place dans cette industrie en croissance.
Commencez par créer un portfolio qui met en avant votre voix unique, affinez vos compétences en création de contenu et restez organisé avec vos contrats et facturation. Surtout, restez créatif et adaptable : l'UGC repose sur l'authenticité et la connexion, donc plus votre contenu sera authentique et attrayant, plus les opportunités se présenteront à vous. Maintenant que vous avez les outils et conseils pour commencer, il est temps de transformer votre passion pour la création en une carrière florissante !
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