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Como creador de Contenido Generado por el Usuario (UGC), tienes una oportunidad única de ofrecer a las marcas algo que no siempre pueden lograr con la publicidad tradicional: autenticidad y conexión con la vida real. El UGC se ha convertido rápidamente en una de las formas más efectivas para que las empresas promocionen orgánicamente sus productos y servicios. De hecho, se predice que el 78% del contenido en línea será generado por usuarios para 2033, destacando la creciente importancia de este contenido en el marketing digital.
Convertirse en creador de UGC implica más que solo crear contenido—se trata de construir su marca personal, mostrar sus habilidades de creación de contenido y colaborar con marcas en plataformas como TikTok, Instagram y YouTube.
En este artículo, le guiaremos a través de todo lo que necesita saber para convertirse en un creador de UGC exitoso, cómo monetizar su contenido asociándose con marcas y consejos esenciales para promocionarse de manera efectiva.
Un creador de UGC es una persona que produce contenido específicamente para marcas, pero en lugar de ser un influencer con un gran número de seguidores, se enfoca en crear contenido que parezca auténtico y relatable. La clave de este contenido es que no parece haber sido publicitado (aunque la marca está pagando por él).
Este tipo de contenido puede estar en reels, TikToks, fotos y videos que reflejen experiencias reales de clientes.
Los creadores de UGC son contratados por marcas para crear contenido que muestre productos o servicios en un entorno natural y casual. Las marcas utilizan este contenido en sus campañas de marketing, sitios web y plataformas de redes sociales con el propósito de mostrar cómo las personas reales interactúan con sus productos. Este contenido, que a menudo imita experiencias cotidianas de clientes, ayuda a construir credibilidad y prueba social para la marca.
¿Cuál es la diferencia entre creators de UGC vs influencers? El marketing de creadores de UGC se enfoca en producir contenido genuino que las marcas utilizan para construir confianza, mientras que el marketing de influencers enfatiza el alcance e influencia de la marca personal del creador.
Los creadores de UGC no necesariamente necesitan tener un gran número de seguidores. Su fortaleza está en crear contenido de alta calidad y del mundo real (como reseñas de productos, tutoriales o videos de estilo de vida) que simule cómo los consumidores regulares interactúan con el producto. Este contenido puede ser utilizado en las plataformas de una marca, pero el creador no necesariamente lo comparte en sus propios canales.
Los influencers, por otro lado, no solo crean contenido sino que también utilizan sus canales de redes sociales para promocionar productos a sus seguidores. Su valor está en su capacidad de influir en decisiones de compra a través de su audiencia comprometida.
Veamos las principales diferencias entre creadores de UGC e influencers:
| Diferencias | Creadores de UGC | Influencers |
|---|---|---|
| Enfoque Principal | Creación de contenido para uso de marketing de marcas. | Promoción y exposición de marca a su propia audiencia. |
| Alcance de audiencia | No necesita un seguimiento grande; el contenido es utilizado por la marca. | Requiere una audiencia grande y comprometida para influir en las compras. |
| Distribución de contenido | El contenido se comparte principalmente en las plataformas de la marca. | El contenido se comparte en las cuentas de redes sociales del influencer. |
| Objetivo | Crear contenido auténtico, relatable y parecido al de un usuario. | Aprovechar la influencia personal para impulsar el conocimiento de marca y las ventas. |
| Estructura de pago | Se paga por servicios de creación de contenido, no por alcance de audiencia. | A menudo se paga en función del tamaño de la audiencia, el compromiso o el alcance de la campaña. |
UGC se ha convertido en un trabajo rentable si lo hace correctamente. Aquí están los 5 pasos clave para construir su camino como creador de UGC.
Este es un consejo básico, pero es 100% efectivo. Particularmente en el contexto de UGC, donde hay tanta competencia, las marcas encuentran más atractivo trabajar con creadores que se alineen con su industria.
Para esto, comience identificando un nicho que se alinee con sus pasiones y con lo que le emocione. Esto puede ser viajes, cocina, moda, maquillaje, tecnología, etc. Cuando se enfoca en una cosa, puede crear contenido de mayor calidad y establecer una presencia distintiva que le diferencie.
Junto a eso, encuentre cuál es su USP (propuesta única de venta). ¿Qué le hace diferente como creador de UGC? Esto puede ser su enfoque en la calidad del video, teniendo videos que sean más cinematográficos, y eso es fácil de lograr con las herramientas adecuadas, como un buen editor de video para Mac, Windows u otro software. O quizás sus imágenes de alta calidad. Quizás destaque en la narración de historias, o sea excelente haciendo reseñas de productos. Encuentre su ángulo y perfecciónelo.
Tómese tiempo para aprender. Nadie nace siendo experto, y UGC particularmente requiere habilidades relevantes como edición de video y fotografía. No se trata solo de ponerse frente a la cámara o tomar fotos estéticas, sino también de mostrar auténticamente a una marca cómo hacer su producto más atractivo.
Para esto, puede comenzar con lo que tiene. Practique con sus propios productos y cree diferentes tipos de contenido, como videos de unboxing, imágenes de alta calidad, demostraciones de productos, tutoriales, pruebas, etc. Aquí verá cuáles son sus puntos débiles y qué puede mejorar. Usar herramientas profesionales de edición de fotos para iPhone también puede ser útil y transformar la calidad de su contenido sin usar equipos costosos.
Una de las mejores formas de aprender es viendo a otros. Busque tutoriales y ejemplos útiles que pueda implementar. Por ejemplo, cuando busca "ejemplos de UGC" en TikTok, obtendrá cientos de videos que son ideales para inspirarse.
Además, en esta etapa, puede comenzar a implementar materiales para mejorar sus videos. Estos son algunos de los gadgets que pueden ser útiles al comenzar con UGC:
En términos de aplicaciones y plataformas, estas pueden ayudarle a optimizar su trabajo como creador de UGC:
Construir tu presencia en redes sociales es una excelente manera de mostrar tu trabajo y atraer la atención de marcas más allá de simplemente compartir tu portafolio. A diferencia de los influencers, los creadores de UGC no necesitan un gran número de seguidores para colaborar con marcas, por lo que el crecimiento de tu audiencia no debería ser una preocupación principal. En su lugar, enfócate en demostrar tus habilidades y creatividad a través de tu contenido. Esto no solo muestra a las marcas de qué eres capaz, sino que también refleja tu dedicación a tu oficio.
Además, tener una fuerte presencia en redes sociales es una forma efectiva de conectar con otros creadores de contenido e intercambiar conocimientos valiosos.
Tomemos a Eloise como ejemplo, una creadora de UGC de Australia. Usa su página de TikTok para enseñar a otros cómo crear contenido UGC atractivo, ofreciendo ejemplos, consejos y tutoriales sobre edición, uso de herramientas y más.
Para obtener acuerdos con marcas, necesitas crear un portafolio. Necesitas mostrar a las marcas, con ejemplos, lo que puedes hacer por ellas. Como punto de partida, es útil tener al menos 5 videos (diversificando el tipo de contenido, entre videos estéticos, desempaquetamientos, etc.) y fotos de alta calidad para que puedan ver de primera mano tus habilidades.
Lo mejor de UGC es que no necesariamente requiere experiencia previa o referencias para que las marcas te consideren. Al mostrar el tipo de trabajo que puedes hacer y siendo creativo con tu portafolio, las marcas pueden ver tus habilidades y capacidades.
Asegúrate de dedicar tiempo y esfuerzo a tu portafolio porque es lo que hará que las marcas acepten o rechacen tu propuesta.
Una vez que tengas el material para agregar a tu portafolio, es hora de hacerlo realidad. Existen muchas plataformas en las que puedes crear tu portafolio, pero la mayoría de creadores recomiendan Canva.
Para comenzar, ve a Canva.com y busca "Website" (Sitio web) en la barra de búsqueda. De esta manera, cuando las marcas soliciten tu portafolio, puedes compartir un enlace fácilmente. Asegúrate de elegir una plantilla que ofrezca una experiencia de usuario perfecta, permitiendo a las marcas desplazarse por tu trabajo sin esfuerzo.
Aquí verás muchas plantillas hermosas con las que puedes trabajar. Elige la que más te guste y comienza a editarla según tu perfil.
Al crear tu portafolio, hay algunas cosas que no puedes olvidar agregar:
Crea una introducción breve y atractiva que comparta quién eres y qué te apasiona, ya sea contenido de belleza, gastronomía o estilo de vida. Destaca tus habilidades y qué hace que tu perspectiva sea única en tu nicho.
Muestra aquí su contenido principal. Organízalo por categoría, como Belleza, Bienestar, etc., y por tipo de contenido, como unboxings, reseñas de productos y fotos de Instagram. Un diseño específico y organizado permite a las marcas ver fácilmente su experiencia en cada área.
Describe claramente los servicios que ofrece, como vídeos UGC, fotos y paquetes de contenido. Incluya opciones para vídeos o fotos individuales así como paquetes agrupados. Deje los precios fuera de esta sección; es mejor discutir los precios una vez que las marcas expresen interés en su trabajo.
Proporcione datos de contacto directos, como su correo electrónico y número de teléfono, para que las marcas puedan ponerse en contacto fácilmente.
Destacados adicionales: Si ha colaborado con marcas, incluya un breve escaparate de trabajo anterior y cualquier métrica notable. Mencionar las marcas con las que ha trabajado puede fortalecer su portafolio y establecer credibilidad.
Una vez que tenga su portafolio listo, es hora de buscar marcas. Como creador de UGC (contenido generado por el usuario), encontrar y proponer marcas puede ser emocionante y un poco desafiante, especialmente si acaba de empezar. Así es cómo puede empezar.
Comience por dirigirse a empresas cuyos productos o servicios resuenen con el tipo de UGC que crea. Comience observando:
Una vez que haya identificado posibles marcas, cree una lista objetivo (puede hacerla a través de Excel). Esta lista le ayudará a mantenerse organizado y a realizar un seguimiento de las marcas con las que se ha puesto en contacto, aquellas con las que está interesado en trabajar y cualquier seguimiento que deba hacer. También facilita la segmentación de correo electrónico, para que pueda personalizar sus mensajes a diferentes etapas del proceso de divulgación. Su lista objetivo debe incluir:
Antes de proponer una campaña a una marca, comience por interactuar con ellos en redes sociales. Esto puede ayudarle a crear familiaridad y aumentar sus posibilidades de ser notado cuando finalmente se comunique. Algunas estrategias de interacción incluyen:
Mostrar interés genuino en el contenido de la marca puede posicionarlo como un socio más atractivo, ya que demuestra autenticidad y entusiasmo.
Su propuesta es la primera impresión que una marca tendrá de usted. Asegúrese de:
Siempre es mejor proponer marcas por correo electrónico, ya que se ve más profesional, y es más probable que lo lean en lugar de en mensajes directos donde a menudo tienen cientos de mensajes. Puede usar herramientas de alcance por correo electrónico para enviar lo anterior, sin embargo, la clave para ambas propuestas es ser creativo y escribir un mensaje personalizado.
Línea de asunto: Invierta en contenido UGC de alta calidad que se convierta en ventas
Hola (marca),
Mi nombre es [Su nombre], y soy un creador de UGC especializado en [su nicho]. He sido fan de sus productos durante algún tiempo, especialmente [producto específico], y me encantaría colaborar creando contenido auténtico que resuene con su audiencia.
Mi contenido se enfoca en [estilo de contenido], y creo que podría agregar valor a su marca mostrando [beneficios específicos que ofrece]. Aquí hay un enlace a mi portafolio, donde puede ver ejemplos de mi trabajo: [enlace del portafolio].
Me encantaría discutir cómo podemos trabajar juntos para crear contenido atractivo que se alinee con la visión de su marca. Gracias por su tiempo y consideración—¡espero saber de usted pronto!
Saludos,
[Su nombre)
¡Hola! Mi nombre es [Su nombre], y soy un creador de UGC que adora su (producto/servicio). Me encantaría crear videos de contenido de alta calidad y que conviertan para que muestre en sus plataformas de redes sociales. ¿Suena como algo que le interese?
La tarifa promedio de un video UGC es $150. Sin embargo, los creadores de UGC avanzados pueden esperar ganar $400+ por video. Tenga en cuenta que la tarifa depende de la plataforma y del tipo y duración del contenido. Aquí hay una descripción general de las tarifas de UGC en diferentes plataformas.
| Plataforma | Tarifa |
|---|---|
| $50 – $500+ | |
| TikTok | $25 – $250+ |
| YouTube | $100 – $1,000+ |
| $25 – $200+ | |
| Blogs | $100 – $500+ |
| Tipo de Contenido | Tarifa Promedio | Tarifa Mediana | Notas |
|---|---|---|---|
| Video Vertical 9:16 (15-60 segundos) | $212 | $150 | Duración estándar para plataformas sociales |
| Tarifa de Paquete UGC (5 Videos) | $170 por video | N/A | Descuento del 19% en el paquete |
| Variación Adicional de Hook/CTA | $50 | N/A | Cobrado por variación |
| Derechos de Uso (Duración Especificada) | 30-50% de la Tarifa Base | N/A | Cargo adicional por uso de contenido |
| Metraje sin Editar | 30-50% de la Tarifa Base | N/A | Tarifa por contenido sin editar |
| Whitelisting/Spark Ads (Por Mes) | 30% de la Tarifa Base | N/A | Cargo por derechos de promoción |
Fuente: The UGC Club
Además, hay dos factores que todos los creadores de UGC deben considerar al establecer sus precios:
Estos dos componentes pueden representar alrededor del 30-50% de su precio total. Por ejemplo, los creadores de UGC generalmente cobran entre $100 y $200 por derechos de uso y entre $50 y $150 adicionales por metraje sin editar, dependiendo de la complejidad y la calidad del contenido. Si bien el rango puede variar, esto le debería dar una base útil para establecer expectativas.
Una vez que haya establecido lo que desea cobrar en función de sus habilidades y experiencia, es hora de crear su tarifa. Una vez que las marcas muestren interés en su trabajo, siempre es útil tener un documento preparado con sus precios por video, fotos o como paquete.
Las marcas están cambiando cada vez más sus esfuerzos de marketing a UGC porque, para la mayoría de los consumidores, representa la forma más auténtica de publicidad. Repasemos las razones principales por las que más marcas se están enfocando en asociarse con creadores de UGC:
Una de las razones más grandes por las que las marcas se sienten atraídas por UGC es por su rentabilidad. En lugar de invertir en costosos rodajes fotográficos o colaboraciones con influencers, las marcas pueden usar contenido auténtico creado por usuarios reales a una fracción del costo. 85% de los especialistas en marketing están de acuerdo en que el UGC visual es una opción más rentable que la fotografía profesional tradicional o el contenido de influencers. Además, según Nostro, las marcas pueden ahorrar un promedio de $72,000 en creación de contenido al incorporar UGC en sus estrategias de marketing mientras aún entregan contenido de alta calidad y auténtico que resuena con su audiencia.
UGC no solo es rentable; también es increíblemente influyente en la conducta del consumidor. 40% de los compradores informan que el UGC es "extremadamente" o "muy" importante al tomar una decisión de compra. Esto lo hace más influyente que los gráficos tradicionales de comparación de productos (39%) o videos de productos (37%). Según un estudio, el UGC es 20% más influyente que cualquier otro tipo de medio en la configuración de las decisiones de compra de los Millennials.
El UGC se destaca como una de las formas de contenido más confiables, con 33% de los especialistas en marketing de acuerdo en que genera más confianza que el contenido capturado profesionalmente (24%) y el contenido generado por influencers (18%). Este nivel de confianza es esencial para construir relaciones duraderas con los consumidores, ya que las personas tienen más probabilidades de interactuar y comprar de marcas que sienten que son auténticas y transparentes.
Los anuncios que presentan contenido generado por usuarios han demostrado tener cuatro veces la tasa de clics y cuestan un 50% menos por clic en comparación con los anuncios tradicionales. Además, las campañas de redes sociales con UGC ven un aumento del 50% en la participación y funcionan un 25% mejor que las que no lo incluyen.
Los consumidores dependen cada vez más de las experiencias y recomendaciones de otros usuarios para encontrar nuevos productos. De hecho, el 48% de los consumidores descubren nuevos productos a través de UGC. Esto significa que al asociarse con creadores de UGC, las marcas llegan a nuevas audiencias e incrementan la visibilidad de sus productos de forma orgánica y relatable.
Evite usar su correo electrónico personal para consultas comerciales. Usar un correo dedicado para el trabajo de UGC garantiza que los mensajes importantes no se pierdan en su bandeja de entrada, lo que facilita una comunicación más organizada y profesional con las marcas.
Ahorre tiempo preparando una plantilla de factura con anticipación o cree una factura en Excel. Plataformas como Canva ofrecen opciones personalizables, lo que facilita la creación y el envío de facturas profesionales para su trabajo. Aquí hay un ejemplo:
Un contrato es fundamental para protegerse. Asegúrese de que cubra los términos de pago, la indemnización y cómo se utilizará su contenido para evitar malentendidos o mal uso de su trabajo. Cosas clave que debe incluir en su contrato de UGC:
La iluminación natural a menudo ofrece los mejores resultados, así que intente filmar durante las horas de luz. Además, recuerde limpiar regularmente la lente de su cámara para garantizar imágenes claras y nítidas.
Varíe los ángulos y planos de su cámara para mantener su contenido dinámico y atractivo. Los pequeños ajustes pueden hacer una gran diferencia en la retención de espectadores.
No use ni muestre productos de marca que no sean de la marca para la que está creando contenido. Esto mantiene sus videos enfocados y evita posibles conflictos.
Asegúrese de que la música en su contenido sea libre de derechos de autor para evitar problemas legales o que sus videos sean eliminados.
Estas son algunas bibliotecas de música libre de derechos que pueden serle útiles:
Familiarícese con términos esenciales de UGC como "paid usage", "hook", "CTA" y "A/B testing" para comprender mejor las expectativas de las marcas y mejorar el desempeño de su contenido.
Incorpore accesorios como espejos, plantas, telas o incluso pasto artificial para agregar textura y variedad a sus vídeos. Estos pequeños toques pueden mejorar sus elementos visuales y hacer que su contenido destaque.
Cuando está comenzando como creador de UGC puede ser desafiante conseguir acuerdos de marca. Para esto, una excelente manera de comenzar es a través de aplicaciones y sitios web. Sin embargo, tenga en cuenta que al registrarse en algunas de estas aplicaciones está cediendo el derecho a su contenido perpetuamente, no solo para la marca sino también para la aplicación en sí. Por esta razón, a menudo se recomienda usar aplicaciones como una forma de conocer marcas y construir relaciones y referencias.
Estas son algunas aplicaciones útiles que pueden ayudarle a obtener acuerdos de marca como creador de UGC:
Billo es una aplicación excelente para creadores de UGC (Contenido Generado por el Usuario) que buscan conseguir acuerdos de marca. Conecta creadores con empresas que necesitan contenido de vídeo auténtico para sus campañas de marketing. Así es como funciona para creadores de UGC:
A pesar de tener muchas oportunidades, la desventaja es que el pago es bajo.
Backstage es otra plataforma valiosa para que creadores de UGC consigan acuerdos de marca, específicamente dirigida a creadores en las industrias de medios y entretenimiento. Así es como funciona y por qué es beneficioso para creadores de UGC:
Aunque hay muchas marcas y agencias que buscan contratar creadores de UGC en la plataforma, para usarla debe pagar una cuota de suscripción.
Aunque Creator Hero no se enfoca exclusivamente en UGC, es una plataforma versátil que permite a los creadores de contenido aumentar sus ingresos y construir asociaciones a largo plazo. Permite a los creadores configurar su propia tienda personalizada, donde pueden mostrar y vender productos de una amplia gama de marcas.
Convertirse en un creador UGC exitoso es más accesible que nunca, con marcas que buscan activamente contenido auténtico y relatable que resuene con sus audiencias. Al comprender qué es UGC y cómo difiere del marketing de influencers tradicional, puede crear un espacio para usted en esta industria en crecimiento.
Comience creando un portafolio que muestre su voz única, mejore sus habilidades de creación de contenido y manténgase organizado con contratos e invoicing. Lo más importante es mantenerse creativo y adaptable—UGC se trata de autenticidad y conexión, así que cuanto más genuino e interesante sea su contenido, más oportunidades llegarán su camino. Ahora que tiene las herramientas y consejos para comenzar, ¡es hora de convertir su pasión por crear en una carrera próspera!
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